Politique de retour et remboursement
1. Délai de retour
Les clients disposent d’un délai de 30 jours après réception pour signaler un problème avec leur commande.
2. Conditions de retour
Les articles doivent être :
- Non portés
- Non lavés
- Dans leur état d’origine
Les produits personnalisés peuvent ne pas être éligibles au retour.
3. Échange ou remboursement
Selon la situation, le client peut bénéficier :
- d’un échange
- d’un remboursement
- ou d’un avoir
4. Procédure
Pour toute demande, contactez-nous à :